← Moja Teczka

Dokument prawny

Regulamin serwisu Moja Teczka

Ostatnia aktualizacja: [uzupełnij datę publikacji]

To wersja robocza, punkt wyjścia do dalszej pracy — nie ostateczna porada prawna. Przed publikacją i pierwszą sprzedażą warto skonsultować ten dokument z prawnikiem, zwłaszcza część o prawie odstąpienia od umowy (§5) — źle sformułowana zgoda może być nieważna, nawet jeśli jest w regulaminie.

§1. Postanowienia ogólne

1.1–1.4

  1. Właścicielem serwisu Moja Teczka (dalej: „Serwis") jest [Twoje imię i nazwisko], prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, kontakt: [adres e-mail].
  2. Serwis dostępny jest pod adresem [adres strony].
  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz zasady sprzedaży produktów cyfrowych oferowanych za jego pośrednictwem.
  4. Korzystanie z bezpłatnych treści Serwisu nie wymaga akceptacji Regulaminu. Akceptacja jest wymagana przy zakupie produktów płatnych.

§2. Charakter treści — bardzo ważne zastrzeżenie

Treści dostępne w Serwisie (w tym baza wiedzy, checklisty i wzory pism) mają wyłącznie charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią porady prawnej w rozumieniu przepisów o świadczeniu pomocy prawnej ani indywidualnej porady medycznej czy psychologicznej. Informacje o terminach, procedurach i podstawach prawnych są przygotowywane z należytą starannością i weryfikowane względem aktualnych przepisów, jednak przepisy się zmieniają, a każda sprawa jest inna — przed podjęciem decyzji w konkretnej sprawie zalecamy konsultację z właściwym specjalistą (prawnikiem, lekarzem, pracownikiem właściwej instytucji).

Wzory pism udostępniane w Serwisie są materiałami pomocniczymi do samodzielnego dostosowania. Wiele instytucji posiada własne, obowiązkowe formularze — Użytkownik jest zobowiązany do samodzielnej weryfikacji tej kwestii przed złożeniem dokumentu.

§3. Produkty cyfrowe i zamówienia

  1. Serwis oferuje odpłatne produkty cyfrowe (np. „Teczka Rodzica"), dostarczane w formacie plików do pobrania (DOCX, PDF).
  2. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem zewnętrznej platformy sprzedażowej [np. Gumroad], która obsługuje płatność i dostarczenie pliku. Regulamin tej platformy stosuje się dodatkowo do zawieranej transakcji.
  3. Ceny produktów podane są w złotych polskich i są cenami ostatecznymi.
  4. Dostęp do zakupionego produktu udostępniany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, w sposób określony przez platformę sprzedażową (link do pobrania / e-mail).

§4. Licencja i dozwolony użytek

  1. Zakup produktu cyfrowego uprawnia do korzystania z niego wyłącznie na własny użytek (siebie i swojego dziecka/rodziny).
  2. Zabronione jest odsprzedawanie, redystrybucja, publiczne udostępnianie (w tym w internecie) oraz modyfikowanie treści w celu dalszej odsprzedaży bez zgody właściciela Serwisu.
  3. Wzory pism można dowolnie edytować na własne potrzeby.

§5. Prawo odstąpienia od umowy — treści cyfrowe

  1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Wyjątek: zgodnie z art. 38 pkt 13 tej ustawy, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną, uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia o utracie prawa odstąpienia i przyjął to do wiadomości.
  3. Zgoda, o której mowa powyżej, musi zostać wyrażona w sposób wyraźny i odrębny (np. osobny checkbox przed finalizacją zakupu) — samo zaakceptowanie niniejszego Regulaminu nie jest wystarczające.

Do zrobienia przed publikacją: sprawdź, czy platforma sprzedażowa, z której korzystasz, pozwala dodać osobny checkbox z treścią zgody na utratę prawa odstąpienia przed pobraniem pliku. Jeśli nie — potrzebny jest dodatkowy krok potwierdzenia (np. strona pośrednia na Twojej stronie, zanim kupujący trafi do bramki płatności), inaczej wyłączenie prawa do zwrotu może być prawnie nieskuteczne.

§6. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące zakupionych produktów (np. uszkodzony plik, brak dostępu) można zgłaszać na adres [adres e-mail].
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia (np. numer zamówienia z platformy sprzedażowej).
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

§7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w odrębnym dokumencie: Polityka prywatności.

§8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może być zmieniany — aktualna wersja zawsze dostępna jest pod niniejszym adresem.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Kontakt w sprawach związanych z Regulaminem: [adres e-mail].